¿Cómo puedo realizar una compra?
Es muy sencillo: navega por nuestras categorías, agrega los productos que te gusten al carrito, completa tus datos de envío y elige tu método de pago preferido. Recibirás una confirmación por email.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos Webpay (tarjetas de crédito y débito), transferencia bancaria y pagos en efectivo en nuestras tiendas. Todos los pagos son 100% seguros.
¿Cuánto demora el envío?
Los envíos en Santiago demoran entre 24-48 horas hábiles. Para regiones, el tiempo de entrega es de 3-5 días hábiles. Te enviaremos el número de seguimiento una vez despachado tu pedido.
¿Puedo devolver un producto?
Sí, tienes 30 días desde la recepción para devolver productos en perfecto estado. El proceso es simple: contáctanos y te guiaremos en el proceso de devolución.
¿Los productos son originales?
Todos nuestros productos son 100% originales y cuentan con licencia oficial de Disney, Keep, Wayu, Mashini y Fanatikos. Garantizamos su autenticidad.
¿Tienen tienda física?
Sí, estamos ubicados en Santiago. Puedes visitarnos para ver nuestros productos en persona o retirar tu compra online sin costo de envío.